articulos utiles

Si Sinemia le debe un reembolso, llame a su banco

Sinemia, el servicio de suscripción de entradas de cine con descuento y un competidor masivo de MoviePass, anunció hoy que cesará sus operaciones en los EE. UU.

"Como Sinemia, iniciamos nuestro viaje con la visión de ayudar a la mayor cantidad de espectadores posible a disfrutar de una experiencia asequible y mejor en el cine mediante la creación de un servicio de suscripción de entradas de cine que agregue valor tanto para los espectadores como para la industria del cine". Sinemia escribió en un correo electrónico a sus suscriptores. "[...] A pesar de los mejores esfuerzos de nuestro equipo, ha sido difícil para nosotros, como una nueva empresa, continuar brindando nuestros servicios a los cinéfilos en los Estados Unidos sin recursos y capital suficiente para cubrir el aumento de las operaciones y los costos legales".

En otras palabras, no tienen dinero y, según el comunicado, Sinemia no ha hecho ningún anuncio sobre el reembolso de suscriptores. ¿Hay alguna forma de recuperar su dinero?

El primer paso que debe tomar es llamar a su banco y presentar una devolución de cargo de inmediato; infórmeles que pagó por servicios que nunca se brindaron. Según un hilo de Reddit, varios usuarios que pagaron membresías anuales a través de Sinemia están recibiendo reembolsos prorrateados a través de Chase. (Además, debe informar a su banco para bloquear cualquier transacción de la empresa, por si acaso).

Es poco probable que recupere su dinero directamente de Sinemia por el momento, dado que la compañía acaba de declararse en bancarrota. Ponerse en contacto con su banco es su mejor apuesta, por ahora.