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¿Qué es Shadow Banning en Twitter?

La semana pasada, el presidente, aludiendo a un artículo mal investigado por VICE News, acusó a Twitter de "prohibir a los republicanos prominentes". Twitter no prohibió a nadie. Pero sí ocultaron las cuentas de algunos políticos republicanos, no porque fueran republicanos, sino por dos razones más embarazosas.

El presidente está equivocado (!): Twitter no oculta intencionalmente cuentas basadas en afiliación política. Pero en realidad estaba sucediendo algo extraño en ciertas cuentas, incluidas las de algunas figuras republicanas. Y si está afectando a muchos usuarios republicanos, Twitter lo implica en una publicación de blog, porque esos usuarios están vinculados a patrones de abuso.

¿Qué es una prohibición de las sombras?

Una prohibición paralela, utilizada en sitios como Reddit y Craigslist, es una forma de prohibición que no es inmediatamente obvia para el usuario. El usuario puede seguir publicando, pero sus publicaciones no se muestran a nadie más que a sí mismas.

Una prohibición paralela les da un poco de tiempo a los moderadores del sitio: si el usuario no se da cuenta de inmediato de que nadie está respondiendo a sus publicaciones, podría pasar más tiempo publicando en el vacío de manera inofensiva, en lugar de crear una nueva cuenta y publicar su contenido no deseado . Entonces, una prohibición en la sombra es una herramienta contra el abuso y el spam.

¿Twitter prohíbe la sombra?

En una publicación de blog sobre la supuesta prohibición en la sombra, Twitter dice que no:

No sombreamos la prohibición. Siempre puede ver los tweets de las cuentas que sigue (aunque es posible que tenga que hacer más trabajo para encontrarlos, como ir directamente a su perfil). Y ciertamente no ocultamos la prohibición basada en puntos de vista políticos o ideología.

Se podría decir que Twitter no es confiable, pero no hay una razón real para creer eso. El sitio tiene la capacidad de prohibir cuentas nazis obvias, pero solo prohíbe constantemente esas cuentas en países donde la ley lo obliga.

La compañía se inclina hacia atrás para aplacar a la derecha, hasta un punto que algunos podrían llamar cobarde o colaboracionista. Sería fuera de lugar, e incluso menos estratégico de lo habitual, que el servicio de sombra ocultara a los miembros del Congreso en funciones. Esta es la compañía que decidió no prohibir al presidente por amenazas abiertas de violencia que obviamente violan los términos de servicio de Twitter.

¿Pero qué hace Twitter?

Twitter hace que algunas cuentas sean más fáciles de descubrir que otras. Sus resultados de búsqueda, dice la compañía, favorecen los tweets populares y desfavorecen los "tweets de actores de mala fe que tienen la intención de manipular o dividir la conversación". Esa es una descripción bastante cargada, por lo que Twitter revela algunos factores que intervienen en la identificación de "mala fe". actores ":

  • La antigüedad de una cuenta y si el usuario completó su perfil
  • A quién la cuenta sigue y retuitea
  • Quién ha silenciado, bloqueado, seguido y retuiteado la cuenta

Los detalles aún son misteriosos, en parte por la buena razón de que si Twitter explicara cada detalle del algoritmo, sería más fácil eludirlo. Pero Twitter defiende la práctica con una línea asesina: "Sabemos que este enfoque está funcionando porque vemos menos informes de abuso e informes de spam".

Parece que Twitter implica algo: si una cuenta famosa parece desaparecer de los resultados de búsqueda y las sugerencias de los seguidores, probablemente sea porque están vinculados al abuso y al correo no deseado. (Twitter recientemente comenzó a bloquear a todos los usuarios con "Elon Musk" en su nombre para mostrar, porque los fanáticos de Musk cayeron en los tuits de las cuentas falsas de Musk. Nuevamente, ¿por qué no usan esto en los nazis?) Entonces, quizás los republicanos prominentes necesitan para dejar de alentar el comportamiento abusivo!

Pero luego las cosas se volvieron confusas cuando un error de Twitter bloqueó temporalmente la sugerencia automática de muchas cuentas en los resultados de búsqueda. Twitter dice que nadie fue bloqueado de los resultados de búsqueda normales. Pero para ser justos con los reclamantes, las sugerencias automáticas son mucho más importantes en Twitter, donde los nombres de usuario pueden ser difíciles de recordar. Los nombres de usuario de autocompletado se notan más inmediatamente que las palabras de autocompletar en una búsqueda de Google.

Pero "este impacto no se limitó a una determinada afiliación política o geografía", dice Twitter. “Algunos políticos demócratas no aparecían correctamente en las sugerencias automáticas de búsqueda como resultado de este problema. Y la mayoría de las cuentas afectadas no tenían nada que ver con la política en absoluto ”.

Nuevamente, si estuvieran mintiendo, eso estaría muy fuera de lugar. Si la compañía quiere castigar a los derechistas, tiene muchas formas más efectivas de hacerlo. En cambio, la compañía evita castigar las cuentas de los políticos incluso por violaciones directas. Pero romper el sitio con un error es el carácter.

Pero este artículo no convencerá a algunas personas, que interpretan todo como una conspiración contra ellos, en parte porque no entienden cómo funciona el mundo. Recientemente, el famoso sheriff republicano del condado de Milwaukee, David Clarke, tomó temporalmente su cuenta privada. No puedes retuitear una cuenta privada. Pero los seguidores de Clarke tuitearon de inmediato que Clarke, que se jacta cuando Twitter no lo prohíbe por amenazar con violencia, había sido excluido.

Llorar "¡prohibición de la sombra!" Es una vieja queja de las personas que quieren más atención, especialmente los extremistas. Lo usan como una excusa cuando la gente no los está escuchando, porque se niegan a aceptar que todo el mundo está por encima de su mierda. Una definición de 2011 del Urban Dictionary para “shadowban” incluye esta oración satírica de ejemplo: “He estado publicando basura de derecha en todo el foro, pero nadie está mordiendo. Creo que he sido excluido de las sombras.

Así que no te preocupes por la prohibición de las sombras. Pero si no quieres perder la prioridad en los resultados de búsqueda, considera ser menos doloroso en el culo.