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¿Por qué tengo que seguir reiniciando mi enrutador y cómo puedo solucionarlo?

Estimado Goldavelez.com,

Mi enrutador apesta. Mi conexión se vuelve inestable una vez cada pocos días, y tengo que desconectar el enrutador y reiniciarlo (creo que esto se llama restablecimiento completo) para solucionar el problema. Obviamente, esto es increíblemente molesto. ¿Qué puedo hacer para que la maldita cosa funcione correctamente?

Sinceramente,

Internet infernal

Querido infernal,

Esta es una enfermedad muy común, pero no hay una causa universal (lo que, lamentablemente, significa que tampoco hay una solución simple). Puede ser que su proveedor de Internet cambie su dirección IP con frecuencia y su enrutador no se ponga al día. Tal vez se está sobrecalentando, o tal vez se está atascando por demasiadas conexiones a la vez (lo que puede suceder si descarga mucho). No hay una manera fácil de descubrir cuál es el problema, pero existen algunas soluciones comunes que podrían ayudarlo a solucionar el problema y evitar que ocurra en el futuro.

Primero: Verifique que su enrutador sea la fuente del problema

Antes de comenzar a jugar con su enrutador, debe asegurarse de que el problema no se encuentre en su módem o en su proveedor de servicios de Internet. Para hacer esto, conecte su computadora directamente a su módem y vea si tiene conexiones caídas u otros problemas. De lo contrario, es más probable que el problema esté relacionado con su enrutador. Si su módem es un combo de módem / enrutador, no podrá realizar este paso (se recomienda tener un módem y un enrutador separados solo por este motivo). Si su módem es el problema, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante del módem para obtener asistencia, ya que probablemente no sea algo que pueda solucionar en su hogar.

Opción 1: asegúrese de que su enrutador no se sobrecaliente

Esta es la solución más fácil para el problema, por lo que debería ser su primer paso. Saque su enrutador de espacios cerrados y calientes, levántelo con bloques de madera o incluso péguelo frente a su ventilador. Muchas veces, un enrutador que sigue muriendo puede repararse con solo un poco de flujo de aire adicional.

Opción 2: Actualice el firmware de su enrutador

Si Internet funciona bien cuando está conectado directamente al módem, probablemente sea un problema con su enrutador, y lo primero que debe hacer es buscar actualizaciones de firmware. Para hacer esto, solo:

  1. Dirígete a la página de configuración de tu enrutador (generalmente disponible escribiendo //192.168.0.1 en tu navegador, pero tendrás que consultar el manual de tu enrutador) y verificar su versión de firmware actual. Escríbelo o mantén esa pestaña abierta para que no te olvides.
  2. Luego, vaya al sitio web del fabricante del enrutador (por ejemplo, www.linksys.com ) y diríjase a su página de soporte. Encuentra tu enrutador y ve a su página de descarga.
  3. Si el último firmware en la página de descargas coincide con el que usa su enrutador, entonces tiene el último firmware. De lo contrario, debe descargar el firmware más reciente y actualizar su enrutador de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

Si tiene suerte, el último firmware solucionará cualquier problema que tenga su enrutador que provoque sed de reinicios regulares. Si no, sin embargo, continúe con el siguiente paso.

Opción 3: flashear un firmware de terceros como DD-WRT

A veces, el firmware de su fabricante simplemente no es muy bueno. En esos casos, la actualización de un firmware de terceros, como el potente y gratuito DD-WRT, puede solucionar todos sus problemas. No es para los débiles de corazón, pero puede aumentar seriamente la utilidad y personalización de su enrutador, por lo que creemos que es un proyecto que vale la pena. También puede reiniciar su enrutador en un horario, lo que puede no resolver el problema en sí, pero evitará que tenga que hacerlo manualmente.

Consulte la página de compatibilidad de DD-WRT para ver si su enrutador es compatible, y consulte nuestra guía sobre cómo configurarlo y activar los reinicios programados, solo diríjase a la página de configuración de DD-WRT y vaya a Solo diríjase a Administración> Keep Alive> Reinicio programado.

Opción 4: limitar las conexiones a los servicios para compartir archivos

A menudo, su enrutador puede atascarse por el exceso de tráfico que ingresa. Esto es especialmente común con cosas como BitTorrent y Usenet, que alcanzan altas velocidades de descarga al hacer múltiples conexiones a la vez. Si hace demasiados, su enrutador dejará de funcionar y necesitará reiniciar.

Si es un descargador pesado, diríjase a su cliente BitTorrent o Usenet de su elección y vaya a su cuadro de diálogo de configuración. Debes encontrar un lugar donde puedas limitar la velocidad de descarga. Intente limitar la velocidad y vea si eso resuelve sus problemas (o simplemente apague a su cliente por unos días). También puede intentar ajustar la cantidad de conexiones, si su cliente lo permite. Si encuentra que los problemas de su enrutador desaparecen después de cambiar esta configuración, ha encontrado el problema y solo tendrá que conformarse con velocidades de descarga ligeramente más lentas.

Opción 5: comprar un nuevo enrutador

El hecho es que, si bien los ajustes anteriores pueden ayudar, es probable que su enrutador sea viejo, barato o simplemente malo. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, dirígete a un sitio como Newegg.com y comienza a leer reseñas en los enrutadores. Buscaría un enrutador que no solo tenga altas calificaciones, sino que sea popular, esto significa que es más probable que el fabricante actualice el firmware, y también es más probable que DD-WRT tenga una versión disponible para él. También asegúrese de comprar en una tienda que tenga una buena política de devolución en caso de que tenga problemas en las primeras semanas. No desea gastar $ 100 solo para descubrir que su nuevo enrutador tiene exactamente el mismo problema.

Mientras lo hace, consulte nuestra guía de compra de enrutadores para ver qué otras características puede desear.

Último recurso: conecte el enrutador a un temporizador de salida

Si prefiere no comprar un nuevo enrutador, es posible que pueda resolver su problema con este truco bastante inteligente de ErnieTheGeek en Superuser:

En situaciones como esta, me encanta tomar un temporizador de jardín barato de Home Depot / cualquier ferretería y configurarlo para reiniciar el enrutador a diario en un momento en que generalmente hay poco o ningún uso.

Esto podría resolver una serie de problemas que harían que su enrutador necesitara reiniciarse, y si solo configura el temporizador para que se reinicie una vez al día cuando esté durmiendo, probablemente no tendrá que hacerlo manualmente (tenga en cuenta que si siguió la Opción 3 y flasheó DD-WRT, puede hacerlo con su función de reinicio programado incorporada). No es una solución perfecta, pero es bastante inteligente y no implica comprar un nuevo enrutador o pasar por horas de resolución de problemas. Cualquier temporizador de salida debería funcionar; Hay muchos diseñados para luces interiores que le permitirán programar el tomacorriente durante un período de 7 días, como este de GE. Son baratos y harán el trabajo.

Nuevamente, estas no son las únicas soluciones para el infame problema de reinicio del enrutador, pero estas son algunas de las formas más comunes de resolver el problema. Mientras soluciona los problemas del enrutador, también podría solucionar su mala señal de Wi-Fi. ¡Buena suerte!

Sinceramente,

Goldavelez.com

PD ¿Tienes alguna otra solución para arreglar un enrutador que falla constantemente? Compártelos con nosotros en los comentarios a continuación.