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HP retira más de 100,000 baterías de portátiles, aquí le mostramos cómo revisar las suyas

HP está retirando del mercado las baterías usadas en una variedad de computadoras portátiles de la compañía debido a preocupaciones por incendios. Los modelos afectados incluyen las computadoras portátiles HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario y HP Pavillion vendidas entre marzo de 2013 y octubre de 2016.

Para verificar si la batería de su computadora portátil se retira del mercado, diríjase al sitio de retiro de HP y siga las instrucciones. Puede descargar una utilidad que verificará su sistema o puede verificarlo usted mismo manualmente. Si su batería está en la lista, recomiendan sacar la batería inmediatamente y solo trabajar con energía externa hasta que obtenga el reemplazo. No todos los modelos se ven afectados, pero esta es una expansión de un retiro anterior en junio de 2016, por lo que vale la pena verificar nuevamente si creía que estaba en claro.

Programa de recuperación y recuperación de la batería de la computadora portátil HP | HP