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Cómo manejar el correo electrónico no deseado de usted mismo

En la entrega de Tech 911 de esta semana, nuestra columna regular que resuelve sus preguntas tecnológicas más urgentes (que puede y debe enviarnos aquí), estamos analizando un problema clásico con un giro peculiar: el correo no deseado.

A nadie le gusta tener una bandeja de entrada llena de basura, y la mayoría de los servicios hoy en día son buenos para filtrar mensajes obvios con los que no debería tener que lidiar, como aquellos que intentan extorsionarlo por dinero burlándose de un pago aún mayor o aquellos que prometen aumentar el tamaño de tu pecho y / o willie.

Pero, ¿y si la persona responsable de enviar el spam que está recibiendo es ... usted? La lectora de Goldavelez.com, Karen, escribe:

¿Cómo ... bloquear ... a ti mismo?

Lo que sucede aquí es que los spammers están falsificando su dirección de correo electrónico en un intento de eludir cualquier tipo de protección contra spam que tenga. Desafortunadamente, dependiendo de cómo estén configuradas las protecciones contra spam de su empresa, este es realmente un truco bastante eficaz. No proporcionó una gran cantidad de detalles sobre lo que hace, pero creo que el primer y mejor paso es corregir a su equipo de TI, si tiene uno, y hacer que establezcan reglas del lado del servidor que verifiquen si se está enviando un correo electrónico desde fuera de su organización pero utilizando el dominio de su organización como parte de la dirección de correo electrónico (falsa) del remitente.

Realmente no puedo hablar con ese proceso, ya que nunca lo he hecho, pero su equipo de TI debería poder configurarlo. Además, quien esté a cargo de la infraestructura de su negocio querrá asegurarse de que haya configurado SPF, DKIM y / o DMARC, que son todas las formas en que puede ayudar a establecer que los correos electrónicos que se envían desde su dominio son auténticos (y correos electrónicos recibes que aparentemente son de tu dominio, pero realmente no lo están, están marcados correctamente como spam).

Si posee su propio dominio y su negocio es una compañía de uno, vale la pena explorar qué documentación tiene su proveedor de alojamiento web sobre estos tres protocolos. Su anfitrión podría explicar cómo configurarlos de una manera fácil de entender, lo que podría darle una gran herramienta en su lucha contra, bueno, su correo no deseado.

Sin Outlook en sí, asegúrese de utilizar al máximo las capacidades de lucha contra el correo no deseado del programa. En mi versión de Outlook, puedo acceder al filtro de correo no deseado haciendo clic en la pestaña Inicio y en el pequeño acceso directo a correo no deseado (a la derecha de "Nuevo correo electrónico" y "Nuevos elementos").

En el menú desplegable que aparece, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado y asegúrese de que esté activado, en primer lugar, y configúrelo en un nivel que le resulte cómodo. Definitivamente ir "bajo" al menos; considere "alto", pero querrá revisar su carpeta de correo no deseado de vez en cuando en caso de que algo legítimo quede atrapado en el filtro. También puede configurarlo para que solo las direcciones de correo electrónico o dominios en una lista blanca puedan ingresar a su bandeja de entrada, pero eso probablemente no resolverá su problema de "enviado de mí mismo", ya que parece que no necesariamente desea bloquear Su propia dirección de correo electrónico.

Mientras lo pienso, verifique su carpeta enviada para asegurarse de que no está enviando este correo no deseado a usted mismo. Dudo que este sea el caso, pero, de ser así, ese es un problema completamente nuevo: uno que implica cambiar sus contraseñas, deshabilitar el acceso a aplicaciones de terceros que haya vinculado a su cuenta de correo electrónico, etc. (En resumen, ha sido pirateado de alguna manera, y los spammers están enviando correos electrónicos desde su dirección).

Puedes intentar instalar una aplicación de terceros como Mailwasher para ayudarte a lidiar con tus problemas de spam. No lo he usado yo mismo, pero vale la pena investigar la versión gratuita para ver si realmente puede ayudarlo a reducir los correos electrónicos falsos.

Si todavía tiene problemas, también puede intentar crear un nuevo alias de correo electrónico en su empresa. Filtra cualquier mensaje que provenga de tu dirección de correo electrónico "antigua" a la papelera y solo usa este nuevo correo electrónico cuando quieras enviarte mensajes a ti mismo. Es una solución cruda, pero simple.

Finalmente, si es un equipo de uno y solo está utilizando las capacidades de correo electrónico de su webhost para recibir mensajes para su negocio, puede considerar ponerse en contacto con ellos para asegurarse de que haya habilitado toda la protección contra spam para su dominio. También puede considerar configurar un servicio como G Suite de Google para su dominio. Le costará $ 5 mensuales, pero las capacidades integradas de lucha contra el spam de Google son bastante formidables, y aún podrá usar Outlook para ver sus correos electrónicos si lo desea.

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