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Cómo cancelar su suscripción a MoviePass

En las últimas semanas de travesuras, muchos usuarios de MoviePass consideraron presionar ese botón para darse de baja. Sin embargo, algunos de ellos han encontrado que el proceso no es tan intuitivo como pensaban.

Los usuarios que ingresaron a la aplicación e ingresaron una razón por escrito para su cancelación descubrieron que cuando lo hacen, no pueden presionar el botón "Cancelar suscripción" para completar su eliminación del servicio, señala.

Si tiene el mismo problema, hay una solución fácil: elija una razón para su cancelación en el menú desplegable que se encuentra arriba del cuadro de cancelación.

Para que pueda darse de baja, debe seleccionar una de esas opciones, incluso si no es la razón específica por la que decidió abandonar el barco.

Si está listo para dejar el servicio, primero debe tocar el botón Cuenta en la pantalla de inicio de la aplicación y luego seleccionar “Detalles de la cuenta” seguido de “Información del plan y de facturación”. Junto a su plan mensual verá un “Cancelar ". Toca eso, selecciona un motivo del menú desplegable y presiona el botón de cancelar para terminar.

Tenga en cuenta que si decide dejar de fumar, no podrá volver a unirse al servicio por otros 9 meses. Entonces, si MoviePass cambia las cosas, no podrá unirse nuevamente hasta que haya transcurrido ese tiempo.

Y si te vas, hay algunas opciones similares. Sinemia ofrece películas por una tarifa mensual y permite a los usuarios comprar boletos por adelantado, y AMC ha lanzado recientemente su propio rival MoviePass que podría ser un poco más confiable.